De heer Brussé uit Utrecht

“Dit systeem laat je in je waarde”

Meneer van Brussé zit door een spierziekte permanent in een rolstoel en maakte alle transfers door over te schuiven. Maar dat werd steeds vermoeiender. Zijn plafondlift met Surehands tilbeugel die van het bed de badkamer in gaat, is 'helemaal geweldig. Hier kan ik tot einde oefening mee vooruit.'.........

Het alternatief was een tildoek, of 'hangzak' zoals meneer van Brussé het noemt. “Dit systeem laat je in je waarde', zegt hij, doelend op de tilbeugel. Hij beschrijft beeldend hoe je in een tildoek hangt met je benen wijd of naar beneden. 'Het ziet er niet uit en is niet comfortabel. Dit is een respectvol systeem.'

Een vergelijkbare ervaring had hij met Tiltechniek zelf. 'Ze denken op een volwassen manier met je mee. Niet van “jaja, wij weten het wel”.' Eindelijk krijg ik ook een puntje van kritiek uit een klant: 'De bediening die aan de beugel hangt valt telkens naar beneden, hij past niet goed.' Daar had Tiltechniek helaas zo snel geen oplossing voor. Wordt aan gewerkt...

  • woensdag, 25 september 2013