Wanneer iemand voor het eerst gebruikmaakt van een tillift, kan dat spannend zijn. Sommige cliënten voelen zich onzeker, ervaren angst of verzetten zich tijdens het tillen. Dat is heel begrijpelijk. Een transfer betekent immers dat je de controle gedeeltelijk uit handen geeft en moet vertrouwen op een hulpmiddel en de persoon die je begeleidt.

Gelukkig zijn er verschillende manieren om angst en weerstand tijdens het tillen te verminderen.

Waarom is een cliënt soms bang voor een tillift?

Angst voor een tillift komt vaker voor dan veel mensen denken. Vooral wanneer iemand nog weinig ervaring heeft met tilliften of eerder een vervelende ervaring heeft gehad.

Mogelijke oorzaken zijn:
✔️ angst om te vallen;
✔️ onzekerheid over het hulpmiddel;
✔️ verlies van controle;
✔️ eerdere negatieve ervaringen;
✔️ pijnklachten tijdens transfers;
✔️ onduidelijkheid over wat er gaat gebeuren;
✔️ cognitieve beperkingen of dementie.

Het is belangrijk om deze gevoelens serieus te nemen.

Verzet betekent niet altijd dat iemand niet getild wil worden

Wanneer een cliënt zich verzet tijdens een transfer, betekent dit niet automatisch dat hij of zij niet geholpen wil worden.

Soms is er sprake van:

• angst;
• onzekerheid;
• pijn;
• onbegrip;
• vermoeidheid;
• overprikkeling;
• of een gebrek aan vertrouwen.

Door eerst te achterhalen waar het verzet vandaan komt, kan vaak een betere oplossing worden gevonden.

Rustige uitleg maakt vaak een groot verschil

Veel cliënten voelen zich veiliger wanneer zij weten wat er gaat gebeuren.

Daarom helpt het om:
✔️ vooraf uit te leggen wat je gaat doen;
✔️ stap voor stap te vertellen wat er gebeurt;
✔️ voldoende tijd te nemen;
✔️ oogcontact te houden;
✔️ de cliënt actief te betrekken bij de transfer.

Hoe meer voorspelbaarheid iemand ervaart, hoe kleiner de kans op angst of weerstand.

Laat de cliënt zoveel mogelijk zelf meedoen

Mensen ervaren vaak meer controle wanneer zij actief kunnen deelnemen aan de transfer.

Dat kan bijvoorbeeld door:

• zelf de handbediening vast te houden;
• zelf een knop te bedienen;
• mee te sturen tijdens de transfer;
• zelf aan te geven wanneer gestart wordt.

Zelfs kleine vormen van eigen regie kunnen veel verschil maken.

Kan een andere tiloplossing helpen?

Soms ontstaat angst doordat een bepaalde tilmethode niet prettig wordt ervaren.

Een cliënt die angstig wordt in een tilmat kan bijvoorbeeld een andere ervaring hebben met:

• een andere tilmat;
• een andere maat tilband;
• een actieve tillift;
• een plafondlift;
• of een Surehands® tilbeugel.

Veel gebruikers ervaren een tilbeugel als minder beperkend omdat zij niet volledig in een tilband zitten. De open houding, benadering via de voorkant en de mogelijkheid om actiever betrokken te zijn bij de transfer kunnen bijdragen aan een groter gevoel van veiligheid.

Cliënten met dementie of cognitieve beperkingen

Bij cliënten met dementie of cognitieve problemen kunnen transfers extra uitdagingen geven.

Vaak helpt het om:
✔️ vaste routines te gebruiken;
✔️ dezelfde begeleiders in te zetten;
✔️ rustig te communiceren;
✔️ prikkels te beperken;
✔️ voldoende tijd te nemen.

Een vertrouwde aanpak zorgt vaak voor meer rust tijdens de transfer.

Veiligheid blijft altijd belangrijk

Wanneer een cliënt zich hevig verzet tijdens het tillen, moet altijd worden gekeken naar de veiligheid van zowel de cliënt als de begeleider.

In sommige situaties kan het verstandig zijn om:

• de transfer tijdelijk te stoppen;
• opnieuw uitleg te geven;
• een andere benadering te kiezen;
• of advies in te winnen van een ergotherapeut of transferdeskundige.

Een veilige transfer begint altijd met vertrouwen.

Iedere cliënt is anders

Wat voor de ene persoon werkt, hoeft niet voor de andere persoon te werken. Daarom kijken we altijd naar de persoonlijke situatie, de mogelijkheden van de cliënt en de gewenste transfer.

Met de juiste combinatie van hulpmiddelen, begeleiding en communicatie kunnen veel cliënten uiteindelijk ontspannen en veilig gebruikmaken van een tillift.